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Soluções Gerenciadas MSP
Já imaginou um ambiente de TI monitorado 24/7, com automações e correções automáticas?
MSP - manager service provider
Serviços Gerenciados em TI
Uma consultoria MSP (Managed Service Provider) é um atendimento especializado em fornecer serviços de gerenciamento e suporte de TI para pequenas e médias empresas. Ela oferece uma ampla gama de serviços para ajudar essas empresas a otimizarem suas operações de tecnologia da informação, garantindo que seus sistemas sejam confiáveis, seguros e eficientes.
Trabalhar de maneira preventiva e proativa nos permite cuidar do seu ambiente buscando o máximo de segurança e disponbilidade para que o seu negócio nunca pare.
Monitoramento Proátivo
Monitoramento de Processos, Serviços, Link de Internet, com a finalidade de antecipar-se ao problema.
Gerenciamento de Atualizações
Controle de Atualizações de Segurança e Correções do equipamentos, mantendo assim em correto funcionamento.
Atendimento Remoto Seguro
Atendimento Remoto, utilizando ferramenta segura e criptagrafa, para atendimento as demandas dos dia a dia do seu negócio.
Gerenciamento de Servidores
Gerenciamento, e Atendimento a solicitações provenientes como liberação de acesso, criação de usuário entre outros.
Gerenciamento de Antivírus
Acompanhamento e Monitoramento de atualizações de pacote de segurança e monitoramento de quarentena de equipamentos infectados.
Gerenciamento de Backup
Acompanhamento e Monitoramento de Rotinas de Backup, para garantir a cópia e restauração em eventual necessidade.
Vantagens de contratar o Suporte MSP
Tenha um Orçamento Equilibrado
Através do contrato, a sua empresa desfrutará de ocorrências sem limites de chamados por um custo fixo mês/máquina.
Tenha mais Serviços e menos Prejuízos
Evite paradas desnecessárias. Agimos de forma antecipada aos problemas, minimizando interrupções e prejuízos.
Tenha Foco no seu Negócio
Não perca o seu tempo tratando de vários pequenos problemas com sua infra de TI. Com o contrato de suporte MSP, estarei cuidado de tudo, e assim você terá 100% de foco no seu negócio.
Perguntas Frequentes
Ela assume a responsabilidade pela gestão e monitoramento proativo dos sistemas de TI de uma empresa, permitindo que os clientes se concentrem em suas atividades principais.
Os benefícios de contratar uma consultoria MSP incluem: redução de custos operacionais, acesso a expertise especializada em TI, melhoria da segurança da informação, suporte técnico 24/7, maior eficiência operacional, escalabilidade, e foco estratégico no core business da empresa.
Os serviços oferecidos por uma consultoria MSP podem incluir monitoramento e suporte de rede, backup e recuperação de dados, gerenciamento de segurança cibernética, suporte técnico remoto e presencial, gestão de sistemas e servidores, virtualização, implementação e migração de nuvem, entre outros.
A diferença fundamental é que uma consultoria MSP é um serviço externo contratado para fornecer suporte e gerenciamento de TI, enquanto uma equipe interna de TI é composta por funcionários da própria empresa. A consultoria MSP traz consigo experiência especializada e recursos técnicos que podem não estar disponíveis internamente.
Ao escolher uma consultoria MSP, é importante considerar a experiência e reputação da empresa, seus serviços oferecidos, a compatibilidade com suas necessidades específicas, o suporte técnico fornecido, as garantias de segurança e conformidade, e a flexibilidade para atender às demandas em constante mudança.
Os custos envolvidos na contratação de uma consultoria MSP podem variar dependendo do escopo e da complexidade dos serviços necessários. Normalmente, as empresas pagam uma taxa mensal ou anual com base nos serviços contratados, além de possíveis custos adicionais para projetos específicos.
A consultoria MSP ajuda na segurança cibernética da empresa implementando medidas proativas de proteção, como firewall, antivírus, detecção de intrusões e monitoramento contínuo. Além disso, ela pode oferecer serviços de análise de vulnerabilidades, gestão de patches e treinamento de conscientização em segurança para os funcionários
Sim, uma consultoria MSP pode ajudar na migração para a nuvem, fornecendo suporte técnico especializado, planejamento estratégico, seleção da melhor plataforma de nuvem, implementação de serviços de nuvem, migração de dados e aplicativos, além de oferecer monitoramento e gerenciamento contínuo dos recursos em nuvem.
A consultoria MSP ajuda a garantir a continuidade dos negócios fornecendo serviços de backup e recuperação de dados, implementando planos de contingência e recuperação de desastres, monitorando ativamente os sistemas para identificar e resolver problemas rapidamente, e oferecendo suporte técnico para minimizar o tempo de inatividade.
A consultoria MSP desempenha um papel importante no suporte técnico aos usuários finais, oferecendo suporte remoto ou presencial para resolver problemas técnicos, auxiliando na configuração de dispositivos e softwares, fornecendo treinamento aos usuários sobre melhores práticas de TI e garantindo um ambiente de trabalho produtivo e eficiente.
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